Hướng dẫn thành viên

1Tham gia Club

1. Gửi đơn đăng ký tại bydclub.vn/dang-ky: họ tên, số điện thoại (Zalo), chi hội miền bạn thường đi lại và tình trạng xe. Mất khoảng một phút.
2. Ban quản lý chi hội liên hệ qua điện thoại hoặc Zalo theo số bạn để lại để xác nhận đúng chính chủ.
3. Nhận tin nhắn Zalo gồm mã thành viên (dạng BC000123) và mã đăng nhập dùng lần đầu. Bạn được mời vào nhóm Zalo của chi hội.

Club không bao giờ hỏi mật khẩu, mã OTP ngân hàng hay yêu cầu chuyển tiền để tham gia. Mã đăng nhập chỉ gửi riêng cho số của bạn, không gửi vào nhóm chung.

2Đăng nhập

1. Bấm Đăng nhập ở góc trên trang, hoặc vào bydclub.vn/dang-nhap.
2. Lần đầu: chọn Đăng nhập bằng mã do Ban quản lý cấp, nhập số điện thoại đã đăng ký và mã 8 ký tự Ban quản lý gửi qua Zalo (ví dụ ABCD-2345), đánh dấu đồng ý điều khoản.
3. Đặt mật khẩu ngay sau đó. Từ lần sau chỉ cần số điện thoại + mật khẩu.
4. Giữ ô Ghi nhớ nếu là điện thoại của bạn: trong 60 ngày mở web là vào thẳng.

• Quên mật khẩu: nhắn Ban quản lý chi hội cấp mã đăng nhập mới, đăng nhập bằng mã rồi đặt mật khẩu mới.
• Mã đăng nhập dùng một lần, hiệu lực 72 giờ, bị hủy sau 5 lần nhập sai.
• Khi Club có tin nhắn OTP tự động, bạn chỉ cần nhập số điện thoại và mã 6 số gửi qua tin nhắn.
• Mất điện thoại hoặc đăng nhập trên máy lạ: vào Tài khoản → Đăng nhập & bảo mật để đăng xuất các thiết bị khác.
• Đơn được duyệt, điểm được cộng, quà sẵn sàng: xem trong mục Thông báo của trang Tài khoản (số thông báo mới hiện cạnh tên bạn).

3Thẻ & mã thành viên

Thẻ thành viên hiện ở trang chủ (khi bạn đăng nhập) và trang Tài khoản, gồm tên, mã BC…, chi hội, dòng xe, điểm thưởng và trạng thái chủ xe. Đọc mã thành viên khi:

• đăng ký sự kiện: bấm Tôi sẽ tham gia trên trang sự kiện, rồi check-in bằng mã thành viên tại chỗ để được cộng điểm;
• giới thiệu bạn bè: gửi link giới thiệu trong trang Tài khoản; bạn được cộng điểm khi người được giới thiệu xác thực chủ xe;
• nhận quà đã đổi, hoặc cần Ban quản lý hỗ trợ tài khoản.

4Xác thực chủ xe

Nhãn Chủ xe giúp cộng đồng biết bạn đang dùng xe thật, và mở các quà dành riêng cho chủ xe.

1. Mang giấy đăng ký xe (cà vẹt) hoặc hợp đồng mua bán tới buổi gặp mặt chi hội, hoặc gặp Ban quản lý chi hội.
2. Ban quản lý đối chiếu giấy tờ với tên và xe của bạn, nhập số VIN vào hệ thống. Bạn được cộng +200 điểm.

• Club không chụp, không lưu ảnh giấy tờ. Chỉ lưu 6 ký tự cuối số VIN và một dấu băm một chiều để mỗi xe chỉ gắn với một tài khoản.
• Sau khi xác thực, dòng xe và VIN được khóa. Đổi xe hoặc bán xe: báo Ban quản lý để cập nhật.

5Tích điểm

Thành viên mới nhận 250 điểm khởi đầu khi kích hoạt tài khoản và xác thực chủ xe. Sau đó tích điểm khi đóng góp cho cộng đồng:

Bảng trên luôn khớp với quy tắc đang áp dụng. Mọi lần cộng, trừ điểm đều hiện trong Tài khoản → Điểm thưởng.

6Đổi quà

1. Vào Quà tặng, chọn quà vừa với số điểm. Quà ghi rõ số điểm, số lượng còn lại, cách nhận và điều kiện (một số quà chỉ dành cho chủ xe đã xác thực).
2. Bấm Đổi quà → Xác nhận đổi. Điểm được trừ ngay và bạn nhận mã nhận quà dạng Q7KMR2XA.
3. Theo dõi trạng thái trong Tài khoản: Chờ xử lý → Đã gửi / sẵn sàng nhận (kèm mã ưu đãi hoặc nơi nhận) → Đã nhận.
4. Nhận quà tại buổi gặp mặt: đọc mã nhận quà và mã thành viên cho Ban quản lý.

Nếu Club không trao được quà (hết hàng, nhà tài trợ dừng chương trình), yêu cầu được hủy kèm lý do và điểm hoàn đầy đủ. Điểm không quy đổi thành tiền, không chuyển nhượng.

7Đổi số điện thoại

• Còn đăng nhập được: Tài khoản → Đăng nhập & bảo mật → Đổi số. Club gửi mã tới số mới để xác nhận; các thiết bị khác tự đăng xuất.
• Mất SIM, không đăng nhập được: liên hệ Ban quản lý chi hội hoặc hello@bydclub.vn kèm mã thành viên. Ban quản lý xác minh chính chủ trước khi đổi; điểm và quà của bạn giữ nguyên.

8Dữ liệu của bạn

• Tải dữ liệu: Tài khoản → Dữ liệu của bạn → Tải dữ liệu của tôi (JSON): hồ sơ, điểm, quà, thiết bị, lịch sử đăng nhập.
• Sửa thông tin: tên hiển thị, chi hội, dòng xe (khi chưa xác thực), nhận tin ưu đãi.
• Xóa tài khoản: Tài khoản → Xóa tài khoản. Hồ sơ, điểm, bài và bình luận bị xóa vĩnh viễn.

Chi tiết tại Chính sách quyền riêng tư.

9Câu hỏi thường gặp